Flow＆Feature お客様ご対応フローと会社の特徴

Flow＆Feature お客様ご対応フローと会社の特徴

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  Flow＆Feature01

  お問い合わせ前の準備

  ・理想とするご自宅を思い浮かべる
  ・だいたいの予算を決める
  ・ご家族の希望をノートにまとめる
  ・参考になりそうな情報を集める

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  Flow＆Feature02

  ご契約までの流れ

  １，問い合わせ
  ２，ご挨拶・初回打合せ
  ３，ヒアリング　ご希望聞き取り
  ４，公式LINEご案内
  ５，現地調査
  ６，御見積り提出
  ７，プラン資料提出
  ８，ご検討
  ９，ご契約

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  Flow＆Feature03

  ご契約後の流れ

  １０，仕様決定
  １１，工事日程の確定
  １２，着工前打ち合わせ
  １３，工事着手
  １４，各工程現場検査
  １５，工事完了
  １６，お客様検査
  １７，お引き渡し
  
  ※[ デザイン・設計・施工 ] プランの一括ご発注を
  　ご利用いただいた場合のフローになります

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  Flow＆Feature04

  公共工事において
  厳格な審査をクリアした施工実績

  公共工事の入札において厳格な審査基準をクリアし期限厳守と予算遵守の徹底を通じて安全性、品質、環境への配慮などあらゆる側面での高い基準に適合し、お客様と地域社会に工事を通してを安心な暮らしを提供しています。
  安全な作業環境を維持するために徹底した安全対策を実施しお客様と利用者の安心・安全を守ることが私たちの責務と考えています。
  数々の経験による豊富な知識と施工実績がありますのでお困りごとやご相談をお持ちでしたらお気軽にお問い合わせください。

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  Flow＆Feature05

  国土交通省認可
  リフォーム事業者団体加盟

  お客様に安心を提供するため国土交通省の規制に厳密に準拠し法的な側面からも信頼性を確保しています。
  私たちはお客様との信頼関係を大切にし誠実かつ透明性のある対応を心掛けています。
  ご要望にお応えできますよう建築士や建築施工管理技士などの専門資格を持ったスタッフがご相談・現地調査から施工後の引き渡しまで一貫したサポートを行っております。
  お客様の個々のニーズや予算に合わせ、豊富な経験と知識をもとにオーダーメイドのリフォームプランを提供します。
  住まいに関するお悩みやご要望に真摯に向き合い、理想の住空間の実現をサポートいたします。

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  Flow＆Feature06

  施工現場の２４時間 遠隔管理カメラ

  店舗、オフィス、住んでいない戸建て・マンションの施工現場管理用カメラ設置をしております。リアルタイムで現場を管理しており、防犯だけでなく施工中の安全確認・業務管理や現場とリアルタイムで通話できるのでスムーズな工事を行えるよう取り組んでおります。

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  Flow＆Feature07

  自社工事保証１０年

  弊社が住宅におけるリフォーム・リノベーションや店舗の新装・改装の工事をさせていただいた箇所で引渡し後に、工事が原因で不具合が生じた場合は、自社独自の10年間工事保証サービスのご対応をさせていただきます。

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  Flow＆Feature08

  各種キャッシュレス決済に対応

  「現金のみだと準備が難しい」「急な工事で手元に現金がない」そんなお悩みを解消できるよう、当社では各種キャッシュレス決済をご利用いただけます。
  クレジットカード・QRコード決済・電子マネーなど幅広く対応しておりますので、無理なく安心してお支払いいただけます。

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  Flow＆Feature09

  リフォーム・リノベーション部門
  千葉県四街道市NO.1

  工事後にお客様の正直なお気持ちをお聞きしたいと思い、Google口コミを書いていただくようにお願いしております。
  Google口コミ評価は高評価をいただいており非常に嬉しく思います。
  より多くのお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。
  2026年2月2日調べ

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  Flow＆Feature10

  地域活性化を目的とした取り組み

  ＝多様性が尊重される社会づくりに取り組むことを共同で宣言する「ちばダイバーシティ宣言」＝
  千葉県ではあらゆる人々が差別を受けることなく一人ひとりが様々な違いがある個人として尊重され誰もが参加し、その人らしく活躍できる社会の実現を目指す活動をしております。
  当社も「ちばダイバーシティ宣言」を賛同するかたちとなりました。
  ＝「ちばSDGsパートナー登録制度」この制度は、千葉県内の企業や団体がSDGs（持続可能な開発目標）の推進に積極的に取り組むことを促進し、具体的な活動を支援するために設立されたものです。＝
  当社も加盟することにより持続可能な社会の実現に向けて、環境保全、地域社会への貢献、働きやすい職場環境の整備など、SDGsに沿った取り組みをより強化してまいります。

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  Flow＆Feature11

  LINEカンタンお問い合わせ

  LINEでビリーフデザインと友だちになっていただくと、住宅・店舗・外壁屋根のリフォーム・リノベーション・注文住宅に関して簡単にお問い合わせ・ご相談・現地点検・現地調査・概算見積り依頼が無料でご対応可能です。
  
  <<< 詳しくはこちら

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  Flow＆Feature12

  アステックペイント

  当社は高品質の塗料をご提供しております。
  アステックペイントは、屋根だけではなく「外壁にも遮熱」というコンセプトを掲げ、建物の寿命を延ばす塗料の開発に取り組んでいます。
  その結果、遮熱塗料のメーカーシェアNo.1※を獲得するなど、多くのご支持をいただいております。
  また、遮熱性だけではなく、「建物の保護」と「いつまでも美しい美観」にこだわった製品の研究・開発にも力を入れてており、建物の長寿命化への貢献を使命としています。
  <<<詳しくはこちら
  ※ペイント＆コーティングジャーナル第3519号「屋根用・遮熱塗料特集」より

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  Flow＆Feature13

  空気環境測定

  私たちは空気環境測定士が在籍しており、戸建て・マンションのリフォーム前後の室内空気状況をチェックさせていただき室内の環境状況を調べるサービスを無料で行っております。有害物質や揮発性有機化合物（VOC）など健康に悪影響を及ぼす可能性のある物質を分析し必要に応じて対策をご提案致します。特にアレルギーを持っていてお悩みの方、小さなお子様がいるご家庭やペットを飼われている方におすすめです。
  JAHRA 全国健康・省エネ住宅普及振興機構

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  Flow＆Feature14

  JIO住宅リフォームかし保険

  弊社はJIOリフォームかし保険に加入しております。
  【加入メリット】
  1. 専門知識のある建築士に、検査してもらえる
  2. リフォーム業者が倒産しても修繕費用を請求できる
  3. リフォーム工事後のトラブルにも冷静に対応できる
  4. 転居費用や仮住宅費用が保険金の対象となる
  工期・工事内容によっては条件に満たない場合がございます。

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  Flow＆Feature15

  工事の保険特約付帯建設工事保険

  工事現場または輸送中における保険の対象に生じた不測かつ突発的な事故による損害に対して保証する保険に加入しております。

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  Flow＆Feature16

  USEN 提携

  USEN様と提携しており、最適なタイミングで店舗オープンまで損害保険やインターネット回線などをはじめ、店舗に関する必要なサービス・機材をご提供致します。

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  Flow＆Feature17

  建築パース間取り作成サービス

  建築パースを作成しご案内させていただいております。頭の中ではこう思っているけど、実際にイメージ図を見るとアレ？っとなってしまう不安は解消致します。
  
  <<< 詳しくはこちら

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  Flow＆Feature18

  無料送迎サービス

  お家のお困り事をお手伝い、ご自宅までお迎えに伺います！
  ビリーフデザインの送迎はお客様のご自宅へ直接お迎えし、弊社お店に快適かつ安全にご案内致します。